- Tất cả các sản phẩm Nguyễn Linh phân phối ( Sản phẩm mới ) sẽ được bảo hành theo qui định và chính sách của hãng.
- Chính sách đổi trả sản phẩm: Áp dụng theo chính sách hãng. sản phẩm đổi trả do lỗi phải có xác nhận của hãng và quyết định của hãng là quyết định cuối cùng về giải quyết sản phẩm lỗi
Điều kiện được bảo hành :
- Phải có phiếu bảo hành chính hãng ( Trừ trường hợp sản phẩm bảo hành điện tử thì không cần có phiếu bảo hành )
- Phiếu bảo hành : còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, thời hạn bảo hành còn hiệu lực.
- Tên sản phẩm – dịch vụ bảo hành phải trùng với thẻ bảo hành, không có dấu hiệu bất thường do cố ý hoặc tác động từ bên ngoài.
II. Trường hợp không được bảo hành :
- Không thỏa các điều kiện được bảo hành
- Linh kiện, phụ tùng, sản phẩm dùng vào mục đích kinh doanh, cho thuê ngoài mục đích sử dụng gia đình.
- Sản phẩm không còn nguyên vẹn, do người tiêu dùng hoặc một đơn vị bên ngoài tác động vào bên trong cấu tạo của sản phẩm.
- Sản phẩm được sử dụng sai hướng dẫn, chức năng hoặc do sự bất cẩn của người sử dụng, tác động ngoại lực, thiên tai, chạm chập
- Do yếu tố khách quan (động vật hoặc côn trung xâm nhập, ngập lụt, chập điện, thiên tai…)
- Mọi sự cố ý giả mạo và cố tình được bảo hảnh không hợp lệ, Nguyễn Linh và Hãng sẽ từ chối bảo hành.
III. Quyền lợi bảo hành :
- Công ty sẽ cử nhân viên bảo hành đến nơi sớm nhất và khắc phục sự cố kịp thời trong thời gian chậm nhất là 48h.
- Mọi chi phí trong bảo hành sẽ không được thu, ngoại trừ các linh kiện, phụ tùng hư hỏng hoặc các vấn đề phát sinh khác khi có sự đồng thuận của khách hàng cho phép.
- Bảo hành sản phẩm 12 - 36 tháng tùy từng hãng
- Bảo hành phụ tùng, linh kiện thay thế 3 – 24 tháng
Điện máy Nguyễn Linh
Địa chỉ: 672A/15 Huỳnh Tấn Phát. P Tân Phú. Q7
Hotline: 0933 318 518 - 0902 612 817
Zalo: 0933 318 518
Website: dienmaynguyenlinh.com
